Hogyan reklamáljunk

Hiba jelent meg a gumiabroncson vagy az alufelnin, és szeretné reklamálni? Maga az eljárás egyszerű:

1. Először be kell jelentenie a reklamációt. Telefonon vagy e-mailen: reklamacio@e-autogumi.hu, és
röviden leírni a termékhibát.

2. Utánna küldünk Önnek egy reklamációs formanyomtatványt. Ezt kell kitölteni és vissza kell küldeni a
reklamacio@e-autogumi.hu e-mail címre.

3. Ezt követően a meghibásodott árut el kell küldenie a reklamációs központba az alábbi címre:
Blanenská 1902, 664 34 Kuřim, Csehország

4. Az áru megérkezésétől a raktárunkra számított 14 nap áll rendelkezésünkre a reklamáció
(elismerésére vagy elutasítására) lebonyolításához.

5. Amennyiben a relamációt elutasítjuk, jogosult a termék visszaküldésére vagy a gumiabroncsok
ökológiai elhelyezésére - leadására cégünknél.

További kérdések estetén reklamációval kapcsolatosan kérjük, írjon a reklamacio@e-autogumi.hu
címre.